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Entretenir les équipements dentaires (Marseille)

Formation accessible aux chirurgiens-dentistes et assistant(e)s dentaires


13 Juin 2022

Adentia

59 Rue Saint-Ferréol 13001 Marseille


Organisé par

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Cette formation s'adresse aux chirurgiens dentistes et aux assistant(e)s dentaires

Effectif

Limité à 12 personnes

Objectifs pédagogiques

Maintenir en bon état de marche l’équipement dentaire dans la salle de soins et de stérilisation, pérenniser leur durée de vie.

Programme

Décrire le cabinet dentaire et son environnement, les pannes les plus courantes facilement évitables 30 mn

Le Fauteuil : 30mn

-entretenir le skaï et l’ossature

L’unit :  1h30

-démonter et entretenir les cordons -tablettes et bras – seringue air eau

-maintenir en état les porte- instrument rotatifs (turbine- contre angle -pièce à main-insert à détartrer

Le bloc hydrique :1h

-entretenir et nettoyer le crachoir- l’aspiration chirurgicale-canules -embouts et flexibles- les filtres

-entretenir le récupérateur d’amalgame

Autour du fauteuil :1h

-maintenir et nettoyer les éclairages du  fauteuil

-entretenir le compresseur

-nettoyer et positionner les capteurs -bras du générateur de rayons X

Appareils de stérilisation :1h30

-décrire le mode de fonctionnement  et la  maintenance adaptée à  l’autoclave – thermo désinfecteur -soudeuse et bac à ultra sons-

Le petit matériel : 1h

-aiguiser les curettes parodontales

-nettoyer l’instrumentation dynamique



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Contact

  • sarl adentia
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  • <p><strong>Durée de &nbsp;la formation : 1 jour</strong><br></p> <p><br><strong>Public</strong><br>Personnel des cabinets dentaires<strong><br><br>Objectifs&nbsp;</strong><br></p> <ul><li>Maîtriser les réflexes qui favorisent l'accueil téléphonique.</li><li>Identifier les expressions à éviter.</li><li>Évaluer les différentes demandes de rendez-vous.</li><li>Apprendre à questionner le patient afin d'identifier une gêne et/ou une douleur.</li><li>Comprendre et évaluer une demande à caractère urgent.</li></ul> <p></p> <p><strong>Compétences</strong><br></p><ul><li>Favoriser les bons réflexes dans la qualité de l'accueil téléphonique.</li><li>Identifier les expressions à éviter.</li><li>Développer ses capacités d'écoute, de reformulation, de questionnement.</li><li>Répondre de façon éclairée et adaptée à la demande du patient.</li><li>Décrire les situations d'urgence dentaire.</li><li>Identifier les demandes urgentes de rendez-vous.</li><li>Savoir questionner le patient concernant la description de sa douleur ou gêne ressentie.</li></ul> <p><strong><br>Méthodes et&nbsp;Moyens pédagogiques :</strong><br></p><ul><li>Méthodes pédagogiques: - Apports méthodologiques à partir des expériences vécues. - Vidéos commentées. / Analyse de cas. - Mises en situations.</li><li>Moyens pédagogiques: - Projection.</li><li>Modalité d'évaluation: -QCM.</li><li>Validation de la formation: - Délivrance d'une attestation de formation.</li></ul>
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  • <p><strong><br></strong><strong>Durée de &nbsp;la formation : 2 jours</strong><strong><strong><br></strong></strong><strong><strong><br></strong></strong></p> <p><strong>Public</strong><strong></strong><br>Chirurgiens-dentistes, assistant(e)s dentaires, réceptionnistes, secrétaires<br>&nbsp;<strong><br>Objectifs</strong><br></p> <ul><li>Identifier et réduire les facteurs pouvant conduire à des situations de violences verbales ou physiques.</li><li>Prévenir les situations d'agressivité.</li><li>Identifier les mécanismes émotionnels induits par ces situations.</li><li>Canaliser le comportement du patient agressif.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>Jour 1 / Prévenir les situations d’agressivité : - Conserver une "neutralité professionnelle" face au patient. -Identifier les comportements de patients au potentiel agressif. - Adapter le contexte du cabinet pour minimiser les conflits avec les patients.</li><li>Canaliser la situation de tension : - Repérer et maîtriser les différents canaux de communication (Non verbal, para-verbal et verbal) afin d'éviter l'escalade verbale et physique.</li><li>Jour 2 / Parvenir à une résolution de conflit : - Apprendre des techniques de gestion des émotions en situation. - S'initier à la communication dite "assertive" (Non violente). - Parvenir à une résolution de conflit négociée.</li><li>Aucun pré requis.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Méthodes et moyens pédagogiques</strong><br></p> <ul><li>Méthodes pédagogiques : - Exposé théorique. / Partage d'expériences entre participants. - Reconstitution de situations conflictuelles vécues par les participants. / Analyse des situations et mise en pratique des principes et techniques vues lors du jour 1.</li><li>Moyens pédagogiques : - Projection. / Outils pédagogiques ludiques. / Partage d'expériences entre participants.</li><li>Modalité d'évaluation : - Questionnaire d'évaluation des acquis.</li><li>Validation de la formation : - Délivrance d'une attestation de formation.</li></ul> <p></p>
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